Dalam rangka mendukung penguatan pemasaran digital pelaku usaha lokal, telah dilaksanakan kegiatan diskusi bersama pelaku UMKM terkait pemanfaatan WhatsApp Business melalui program kerja MAGER (Marketing Gerak Digital) di Kelurahan Rajabasa Jaya. Kegiatan ini dilakukan dengan metode kunjungan langsung ke rumah pelaku UMKM sebagai bentuk pendekatan personal agar diskusi berjalan lebih santai dan komunikatif.
Kegiatan diawali dengan diskusi ringan mengenai kendala yang dihadapi pelaku UMKM dalam memasarkan produk, khususnya dalam penggunaan media digital. Melalui diskusi tersebut, diperkenalkan WhatsApp Business sebagai salah satu solusi pemasaran yang mudah digunakan dan sesuai dengan kebutuhan pelaku usaha skala kecil. Penjelasan diberikan secara sederhana agar mudah dipahami dan dapat langsung diterapkan.
Selanjutnya, dilakukan pendampingan langsung dalam pembuatan akun WhatsApp Business bagi pelaku UMKM yang belum memilikinya. Proses pendampingan meliputi pengaturan profil usaha, penulisan deskripsi singkat usaha, serta pengisian informasi dasar yang dibutuhkan. Pendampingan ini dilakukan secara langsung di rumah pelaku UMKM sehingga dapat menyesuaikan dengan kondisi dan kebutuhan masing-masing usaha.
Melalui kegiatan diskusi door to door ini, pelaku UMKM diharapkan dapat mulai memanfaatkan WhatsApp Business sebagai sarana komunikasi dan pemasaran produk secara lebih optimal. Program MAGER menjadi langkah awal dalam mendorong adaptasi digital UMKM di Kelurahan Rajabasa Jaya secara bertahap dan berkelanjutan.
About the Author
